القضاء يغرم شركة “لارام” بسبب “الحجز الزائد”

أصدرت المحكمة الابتدائية بوجدة مؤخرًا حُكمين قضائيين يُلزمان الخطوط الجوية الملكية المغربية (لارام) بتعويض مسافرين مُنعَا من الصعود إلى الطائرة رغم امتلاكهما حجزًا مؤكّدًا.

و يعود سبب هذا القرار القضائي لكون الشركة منعت الراكبين من صعود الطائرة بسبب “الحجز الزائد” (Surbooking)، وهي الممارسة التي تلجأ إليها شركات الطيران ببيع تذاكر تفوق عدد المقاعد المتاحة.

إعلان

هذا الحكم اعتبرته جهات قضائية “سابقة قضائية”، حيث أثبت مسؤولية الشركة عن “رفض الركوب” (Refus d’embarquement)، وهي الحالة التي يُمنع فيها المسافر من السفر رغم حجزه المسبق، نتيجة تجاوز عدد التذاكر العدد الفعلي للمقاعد على متن الطائرة.